เกี่ยวกับเรา
นโยบาย
โครงการหลักในแผนกลยุทธ์ คณะวิทยาศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย พ.ศ. 2554-2558
- C1 วิชาการและวิจัยเข้าหาชุมชนทุกระดับ
- A6 เพิ่มจำนวนนิสิตระดับปริญญาเอกและนิสิตแลกเปลี่ยน
- D1 ปรับหลักสูตร พัฒนาหลักสูตร multidisciplinary และหลักสูตรร่วมกับต่างประเทศ และ e-learning ให้มีบรรยากาศและมาตรฐานสากล
แนวทางการให้ผู้ขอรับบริการพึงพอใจ
- นิสิตได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง
- ตัวชี้วัด - จำนวนนิสิตที่มาติดต่อ
- จัดทำคู่มือหรือขั้นตอนงาน
- ตัวชี้วัด - คู่มือ/เอกสาร, ขั้นตอนงาน, บอร์ด/ป้าย และเว็บไซต์
- มีการจัดการเก็บข้อมูลที่สะดวก รวดเร็วและถูกต้อง
- ตัวชี้วัด - นำเทคโนโลยีมาช่วยในการจัดทำระบบจัดเก็บฐานข้อมูล
- ทำแผนภูมิแสดงขั้นตอนการให้บริการ
- ตัวชี้วัด - แผนภูมิขั้นตอนการให้บริการ และจำนวนความผิดพลาดของผู้ใช้บริการลดน้อยลง
- ให้บริการด้วยความเต็มใจ ยิ้มแย้ม แจ่มใสและเป็นกันเอง
- ตัวชี้วัด - แบบสอบถาม/แบบประเมินความพึงพอใจ
